Магазин. Всё, что нужно знать 05.09.2020

Рейтинг лучших казино за 2020 год (с контролем честности):
  • Сол Казино
    Сол Казино

    1 место по отдаче денег! Выплаты за 5 минут!

  • Фрэш Казино
    Фрэш Казино

    Приветственный бонус 20 000 руб!

17 лучших советов для увеличения продаж в 2020 году

Многие люди не осознают важность искусства продаж.

Да, это важно. И да, это ИСКУССТВО. Прелесть продаж заключается в базовой концепции — «предоставить товар или услугу людям, которые в ней нуждаются».

До того как появились деньги, существовала бартерная система. При бартере люди обменивались вещами: отдавали то, что у них есть, в обмен на то, что им нужно. В некотором смысле наши предки заключали две сделки за одну транзакцию. Или можно сказать, что бартерная система была примитивной версией концепции B2B продаж.

В этой статье мы поделимся с вами лучшими советами по продажам, которые помогут увеличить показатели в наступающем году.

Содержание статьи

Совет №1. Не преувеличивайте качества товара

Это распространенная ошибка неопытных продавцов. Стремясь превратить потенциального клиента в покупателя, они приукрашивают свой товар или услугу.

В новом году (да и в текущем) этот трюк не сработает.

Большинство людей самостоятельно изучают информацию о продукте перед покупкой, и ваш расчет на доверчивого покупателя, который поверит вам на слово, по меньшей мере ничем не оправдан. Поэтому если вы не хотите столкнуться с волной негодования как онлайн, так и оффлайн, и все-таки довести сделки до конца, основной совет — показывайте реальность, а не пытайтесь построить продажи на лжи.

Негативные отзывы и признание собственных недостатков сегодня способны поднять продажи, так как они формируют доверие аудитории.

Совет №2. Проводите исследования

Прежде чем обратиться к потенциальному клиенту, вам необходимо понять, как ваш продукт/услуга повлияет на его повседневную жизнь. Изучение целевой аудитории поможет вам справиться с трудными потенциальными клиентами и их вопросами, что в итоге повысит количество закрытых сделок.

Допустим, вы работаете в SaaS-отрасли и продвигаете свою CRM-систему. В ходе исследования вы узнаете, что ваши лиды не впечатлены возможностью связываться с клиентами по нескольким каналам.

Рейтинг казино на русском языке:
  • Сол Казино
    Сол Казино

    1 место по отдаче денег! Выплаты за 5 минут!

  • Фрэш Казино
    Фрэш Казино

    Приветственный бонус 20 000 руб!

Превратите ваше расстройство в мотивацию. Представьте эту функцию как отличное решение для кросс-канального обслуживания клиентов и используйте его в качестве продающего аргумента в ходе продаж. По сути, вы ничего не меняете, а просто смещаете акцент на потенциальную выгоду покупателя, помогаете ему за безликой возможностью увидеть полезный инструмент.

Создайте список наиболее существенных разочарований этого года. Подумайте, как можно представить их в другом свете и обратить себе во благо.

Совет №3. Не будьте такими серьезными

Серьезный подход и даже занудство может быть полезным качеством в некоторых ситуациях, но вряд ли оно может вам помочь во время презентации продукта.

Задавайте вопросы, предлагайте интересные задания, интонируйте и используйте юмор — это поможет удержать внимание потенциальных клиентов и поддержать их заинтересованность. Не делайте свою презентацию монотонной. Скука не поможет вам впечатлить клиента или вызвать его доверие!

Этот совет на первый взгляд выглядит незначительным, но он один из самых эффективных.

Совет №4. Прикладывайте максимум усилий

«Пройти лишнюю милю» (Go the extra mile) — эта американская поговорка не что иное, как магическое заклинание, наподобие тех, что упоминаются в книгах о Гарри Поттере. В продажах она означает приложить максимум усилий и превзойти ожидания.

Предоставление клиенту чего-то ценного сверх условий контракта позволит вам получить преданного поклонника вашего бренда. Счастливый клиент не только вернется снова, но и будет советовать вас своим друзьям. Этот прием позволяет внушить покупателю чувство уникальности. Преданные клиенты сделали Apple, Microsoft и Amazon одними из самых узнаваемых брендов.

Совет №5. Знайте свой продукт

Компания Gong проанализировала 519 000 звонков пользователей и пришла к выводу, что вопросы о болевых точках и целях ваших клиентов с большей вероятностью приведут к успеху продаж.

Хороший продавец должен знать о своем продукте больше, чем кто-либо другой. Продавец должен верить в свой продукт и его пользу. По возможности используйте сами свой продукт в повседневной жизни. Хорошее знание своего продукта даст вам преимущество над конкурентами и поможет увеличить коэффициент конверсии.

Потенциальные клиенты могут задавать сложные вопросы, но вы всегда будете готовы ответить на них. Кроме того, следование этому совету позволит предотвратить тот неловкий момент, когда потенциальный клиент знает что-то о вашем продукте, чего не знаете вы. Этот совет — основа маркетинга. Важно иметь полную информацию о своем продукте/услуге и рынке, прибыли/убытке бизнеса.

Совет №6. Знайте своих конкурентов

Представьте себе количество людей, пытающихся убедить кого-то купить то, что они продают. Вполне возможно, что потенциальный клиент, с которым вы говорите, только что общался с вашим конкурентом. Более того, вероятность того, что после общения с вами, он встретится с другим вашим конкурентом, также высока.

Как быть в такой ситуации?

Во-первых, постарайтесь узнать как можно больше о ваших конкурентах. Затем составьте список преимуществ и недостатков вашего продукта. Вооружившись этими знаниями, вы сможете опередить конкурентов. Но никогда не стоит недооценивать их. Это один из самых старых и эффективных советов по продажам. Всегда стремитесь придать уникальный вид вашему продукту/услуге, чтобы привлечь клиентов.

Совет №7. Не торопите отдел продаж

Отделы продаж всегда находятся под огромным давлением, стремясь выполнить план. Мы все хотим увеличить количество покупателей в кратчайшие сроки, чтобы резко увеличить продажи. Это приводит к тому, что потенциальные клиенты начинают думать, что им пытаются «впарить» товар, который им не нужен. Агрессивные попытки продать отталкивают потенциальных клиентов и негативно сказываются на имидже продукта и бренда.

Мы все знаем поговорку: тише едешь — дальше будешь. Это один из ключевых советов для продаж B2B, который многим стоит усвоить. Сделайте так, чтобы ваш покупатель чувствовал себя комфортно, чтобы ему нравилось ваше предложение, и тогда продажи вырастут!

Совет №8. Продавайте преимущества

Ваш продукт должен существенно изменять жизнь клиента. Люди не поймут, что вы предлагаете, если не увидят ощутимые преимущества товара/услуги.

Исследования Hub Spot говорят о том, что покупатели хотят знать, как работает продукт, впервые узнав о нем. Джил Конрат (Jill Konrath), эксперт по комплексным стратегиям продаж, доказывает это на примере: если она пойдет к вице-президенту по продажам, упомянув, что продает тренинг по продажам, она сразу же получит отказ. Но если она изменит тактику и обратит внимание потенциального клиента на ощутимые выгоды, которые получит компания от ее обучения, то получит возможность продать свой тренинг, так как компания заинтересована в «сокращении цикла продаж, сокращении времени обучения новых торговых представителей и в увеличении дохода».

Таким образом, процесс демонстрации дополнительных преимуществ, связанных с продуктом/услугой, всегда привлекает внимание клиента. Этим советом необходимо пользоваться правильно, так как он не означает постоянную раздачу халявы.

Совет №9. Тренируйте эмпатию

Прежде чем встретиться с потенциальным клиентом, поставьте себя на его место.

Воссоздайте его мыслительный процесс, буквально вживитесь в его шкуру. А теперь постарайтесь ответить на все вопросы, которые придут вам в голову, когда вы захотите продать продукт сами себе.

Этот прием позволит улучшить ваши аргументы и сделает вас более убедительным. Сопереживание обеспечит вам личный подход к продажам вместо следования безликим скриптам и желания подогнать всех клиентов «под одну гребенку».

Совет №10. Используйте социальное доказательство

Следуя этому совету, вы сможете сделать ваших клиентов промоутерами вашего продукта и бренда.

Превращение потенциального клиента в покупателя — значительное событие, которое не только означает, что у вас есть полезный для него продукт, но также свидетельствует об успешности вашей стратегии продаж.

Использование социального доказательства в качестве стратегии гарантирует, что ваши усилия, умноженные на количество клиентов, приведут к увеличению продаж и росту компании. Отзывы на лендинге, специализированных сайтах и в социальных сетях является лучшим инструментом продаж сегодня. Стимулируйте вашу аудиторию на фидбек. Эта техника позволит увеличить количество клиентов.

Совет №11. Используйте свою историю

Нам всем нравятся истории.

Интересная история бренда имеет большое значение для потенциальных клиентов. Именно благодаря истории люди запомнят вас и ваш продукт надолго.

Однако эта техника работает только в том случае, если вы рассказываете реальную историю. Не преувеличивайте. История должна быть связана с вашим продуктом, только тогда она будет убедительной для клиентов. История должна создать потребность в вашем продукте.

Совет №12. Начинайте продажу с приятных моментов

В одном практическом исследовании была предпринята попытка найти технику, которая увеличит чаевые за обслуживание для персонала в отелях. Результаты показали, что все, что требуется от персонала, — начать общение с клиентом с положительного комментария. В присутствии гостей все сотрудники отеля должны были сказать: «Доброе утро». Это привело к увеличению чаевых на 27%.

Эта же техника может быть реализована во время звонков потенциальным клиентам. Старайтесь не начинать продажу с разговора о плохой погоде, пробках и тяжелом рабочем дне. Всегда начинайте с положительных моментов или даже комплиментов.

Думайте позитивно, будьте позитивным.

Начните продажу с правильного настроя и поддерживайте его.

Совет №13. Устанавливайте личный контакт

Выбор правильного средства связи с вашим клиентом играет важную роль.

Попробуйте найти того, кто мог бы познакомить вас с вашим потенциальным клиентом. Это может быть его друг, бывший коллега или знакомый с LinkedIn. Познакомившись, вы сможете наладить более личный контакт, чем при звонке.

Совет №14. Предложите что-то еще

Люди, купившие у вас один раз, с большой вероятностью захотят снова иметь с вами дело. Кроме того, люди более восприимчивы к новым предложениям сразу после покупки. Предложение другого продукта или услуги из категории немедленной покупки — правильный способ up-sell или cross-sell ваших товаров и услуг.

Прекрасным примером использования этой техники может служить вопрос, который традиционно задают кассиры McDonald`s посетителям: «Не желаете приобрести соус к картошке?»

Это простой, но эффективный метод увеличения продаж. Вы можете применить его в своем бизнесе, придумав, как связать ваши товары и услуги друг с другом.

Совет №15. Принцип Парето

Говорят, что 80% решений о покупке принимается на основе 20% информации о продукте. Это означает, что основными преимуществами станут выделенные вами ключевые пункты о продукте.

Каждый бренд, как правило, представляет одну основную функцию продукта как наиболее привлекательную для клиента. Однако если потенциальный клиент заинтересован в получении конкретной выгоды, убедитесь, что вы можете ему это предложить.

Совет №16. Предлагайте меньше вариантов

Многие компании игнорируют эту концепцию и считают ее нелогичной. Однако наличие большого количества вариантов и разнообразие тарифов — отличный способ привести к нерешительности клиента, а следовательно и к сокращению продаж.

Если у вас сложный оффер, следует структурировать его таким образом, чтобы предлагать как можно меньше вариантов. Это поможет клиенту быстрее принять решение. Такое структурирование можно сделать, если вы разделите ваши продукты на узкие категории или обратите особое внимание на меньшее количество товаров.

Не путайте клиентов. Сосредоточьтесь на продаже основного продукта или услуги, а затем продвигайте другие.

Совет №17. Сосредоточьтесь на целевых продажах

Процесс квалификации лидов сегодня стал неотъемлемой частью цикла продаж. Но он отнимает много ресурсов. Образно говоря, продавцы часто бросают слишком широкую сеть, пытаясь поймать хоть что-то, что попадется им на пути, а потом имеют дело с некачественными лидами.

Марк Уэйшак (Marc Wayshak) недавно опубликовал свое исследование, в котором говорилось, что по крайней мере 50% ваших потенциальных клиентов не подходят для того, что вы продаете.

Вместо того чтобы обзванивать сотни компаний, пытаясь найти клиентов, лучше сосредоточиться на проведении целевой кампании по привлечению действительно заинтересованных людей, что поможет сэкономить время и усилия.

А для этого вы должны понять свою аудиторию, изучая своих постоянных клиентов.

Упрощенным способом решения этой проблемы было бы использование передовых инструментов квалификации лидов. Так, лид-форма на вашем лендинге выступает одним из немаловажных факторов, способствующих как повышению квалификации лидов.

Дать конкретную рекомендацию относительно того, сколько нужно полей, чтобы уже через форму подписки иметь возможность фильтровать весь трафик, нельзя: у каждой ниши свои особенности. Да и дело ведь совсем не в количестве задаваемых вопросов, а в их качестве. Допустим, если вам интересны организации-клиенты с доходом в диапазоне от 10 000 000 до 50 000 000, можно попросить посетителей лендинга указать отрасль, в которой они работают, и число сотрудников в штате. Делать это нужно ненавязчиво, при этом максимально упростив процесс: к примеру, создать удобную форму с чекбоксами или мульти-степ.

Кроме того, вы можете квалифицировать лиды на основе их онлайн-поведения на вашем сайте или лендинг пейдж. Какие действия предпринял посетитель, находясь на странице? Смотрел ли он прайс, загружал ли файлы, смотрел ли видео, прежде чем заполнить лид-форму?

Выводы

Чтобы в наступающем году создать эффективную стратегию продаж, вам нужно максимально хорошо изучить свою аудиторию. Доверие, честность и личный подход — вот девиз 2020 года. А с помощью интересной истории, социального доказательства и акцентов на главном вы сможете убедить клиентов запомнить ваш бренд надолго.

Какие из вышеперечисленных советов вам понравились настолько, что вы готовы взять из на вооружение в новом году? Поделитесь своими мыслями в комментариях под постом.

Отвечаем на горячие вопросы о маркировке обуви

Перейдите по ссылке в раздел, который вас интересует:

— Готовые решения для маркировки в сервисах Контур.ОФД и Контур.Маркет

Сроки перехода на маркировку для участников обувного рынка

Кого касаются требования, какая обувь подлежит маркировке

Какие органы уполномочены контролировать, промаркирована обувь или нет? Если сырье закупается у сторонних поставщиков, а ателье оказывает услуги по пошиву танцевальной обуви, такой товар не маркируется?

— Внедрять маркировку уполномочены Правительство РФ и Минпромторг. В системе «Честный знак» может следить за движением товара Минпромторг, ФНС, Роспотребнадзор и другие госорганизации. Если вы изготавливаете обувь ограниченными партиями на основе договора с заказчиком, то вам не нужно маркировать такую обувь.

Лечебная ортопедическая обувь подлежит маркировке?

— Да, вся готовая обувь подлежит маркировке, и ортопедическая, и спортивная, и комнатная, и пляжная. Смотрите весь перечень в Постановлении Правительства РФ от 05.07.2020 № 860.

Торговля на рынке должна маркироваться?

— Да, требования к маркировке касаются и торговли на рынке. Рекомендуем распродать немаркированные остатки до 1 марта, чтобы вам не пришлось маркировать их самостоятельно. Это реально, если у вас не слишком объемные поставки.

Наше ателье шьет обувь по договору для детского дома. Оплата идет на расчётный счёт. Нам нужно маркировать обувь?

— Если есть договор с заказчиком об оказании услуг по изготовлению обуви, то маркировать сшитую вашим ателье обувь не нужно. Если договора нет, то вы обязаны маркировать обувь, которую произвели.

Условия для маркировки следующие:

  • Маркировать нужно, если заключили договор производства из своего или давальческого сырья.
  • Маркировать не нужно, если физлицо сдает в магазин на продажу продукцию, которую сам произвел (маркирует магазин, а не физлицо), а также если вы заключили договор об оказании услуг с клиентом.

Мы не продаем товары в розницу, отгружаем оптом. Что делать?

— И оптовикам, и розничным торговцам до 1 марта 2020 года нужно промаркировать складские остатки. С этой же даты все обязаны формировать универсальные передаточные документы (УПД) на товар, указывая в документах коды маркировки. Еще нужно будет подписывать входящие УПД от ваших поставщиков с помощью КЭП.

ИП, держу небольшой розничный магазин, закупаю товар на простом рынке. Там люди даже без договоров работают и про маркировку не слышали. Как нам быть, если после 1 марта товар там будет не промаркирован? Мы можем его закупать и самостоятельно промаркировать через «Честный знак»?

— С 1 марта 2020 года продавцы на рынке обязаны будут торговать только маркированной обувью. Если они продадут вам товар без маркировки, а вы его купите для последующей перепродажи, это будет нарушением для обоих участников сделки.

Подлежит ли маркировке обувь, которую ИП производит для розницы и по индивидуальным заказам?

— Важен вид договора и способ производства. Если изготавливаете обувь по договору из своего или давальческого сырья, то такой товар нужно маркировать. Если оказываете услуги по пошиву, то готовая продукция не маркируется.

Подлежит ли маркировке обувь при продаже в ритуальном салоне: тапки, туфли женские, мужские из кожзаменителя и текстиля?

— Да, эта обувь тоже подлежит маркировке. Это не зависит от материала, из которого обувь изготовлена.

Маркировка остатков и ввод в оборот

Упрощенный код маркировки могут получать все или GTIN обязателен для импортной обуви?

— Если вы розничный продавец, то можете запрашивать не GTIN, а упрощенный код. Если вы производитель или импортер, то запрашивать нужно полный код и для этого нужен будет GTIN.

Что такое GTIN

GTIN (Global Trade Item Number) — международный индентификатор, в котором закодированы все атрибуты товара: ИНН производителя или импортера, артикул производителя, наименование товара, вид товара (товарная группа), бренд (торговая марка), вид материалов верха, подкладки и подошвы.

Чтобы запросить коды в «Честном знаке», импортеры должны указывать в заявке только GTIN, то есть всю информацию о товаре. Для российской обуви можно запрашивать коды по упрощенной схеме: указывать в заявке только ИНН своей компании, вид обуви (мужская, женская или детская), первые два символа ТН ВЭД и способ ввода в оборот (произведено в РФ или ввезено в РФ).

Что делать продавцам на рынках с китайским товаром? Маркировать?

— Да, при торговле обувью на рынках тоже нужно маркировать всю продаваемую обувь.

Должен ли розничный продавец маркировать остатки обуви в магазине?

— Да, все продавцы (опт и розница) должны нанести маркировку на немаркированные остатки до 1 марта 2020 года. Без этого нельзя будет продать товар после 1 марта. Вы можете распродать немаркированные остатки к этой дате, чтобы не маркировать их самостоятельно.

Какую информацию нужно передать в «Честный знак» для получения кода? При запросе кодов для складских остатков нужно ли будет указывать закупочные цены и происхождение товара?

— Цену указывать не нужно, а происхождение товара можно писать упрощенно, выбрав один из двух вариантов: произведен в России или импортирован в Россию. Кроме данных о происхождении нужно сообщить в заявке ИНН заявителя, вид обуви (для мужчин, женщин, детей), первые две цифры кода ТН ВЭД (пп. «б» п. 34 Постановления Правительства РФ от 05.07.2020 № 860).

Нужно ли платить за получение кодов маркировки? Сколько?

— Один запрошенный в «Честном знаке» код маркировки стоит 50 копеек. Сервис Контур.Маркет берет эти затраты на себя, если вы используете модификатор «Маркировка» в сервисе.

Если нет никаких документов на остатки обуви, как промаркировать остатки?

— Даже если нет документов на остатки, вы все равно сможете указать необходимые сведения в заявке на получение кодов. Не составит труда определить, к какому коду ТН ВЭД относится товар, мужская, женская или детская это обувь, в России ее произвели или привезли из-за рубежа. Это все, что нужно знать о товаре, чтобы запросить упрощенный код.

Способ ввода в оборот — это что? Код ТН ВЭД где можно увидеть?

— Есть два варианта ввода в оборот: маркировка импортного товара (коды наклеиваются до поступления на таможню) и маркировка российского товара. Коды ТН ВЭД у всей маркированной обуви начинаются на 64 (с 6401 по 6405), коды перечислены в списке Постановления Правительства РФ от 05.07.2020 № 860.

Если покупаем товар через агента, кто будет указан в графе «текущий владелец»? Агенты являются не собственниками товара, а посредниками.

— Агент не вступает в права собственности, а помогает заключить сделку поставщику и получателю. Сначала владельцем груза будет поставщик, а после передачи права собственности — получатель. Агент при этом в «Честном знаке» не регистрируется и владельцем товара не становится.

При маркировке остатков нужно ли указывать грузовую таможенную декларацию (ГТД)?

— Нужно указать, что товар является импортным, но пока нет информации, что декларация нужна.

Работаем по госторгам. Нам нужно маркировать продукцию?

— Отдельных требований к участникам госторгов пока нет, поэтому можно сказать, что к вам применимы те же требования, что и к остальным участникам обувного рынка. А значит, нужно и регистрироваться в «Честном знаке», и промаркировать остатки.

Нужно ли при регистрации остатков маркировать товар, если она уже промаркирована ранее поставщиком?

— Нет. Если на товар уже с маркировкой, то наносить дополнительный код не нужно. Вам останется сообщить в «Честный знак», что стали собственником этой партии товара.

Этикетки надо печатать на специальных принтерах? Или любой формат приклеенной этикетки?

— Этикетки можно печатать на разных принтерах. Спецпринтеры выводят ленту с этикетками, а обычные принтеры могут печатать на клейкой бумаге формата А4, у которой есть вырубки под этикетки. Нет жесткого формата этикетки. Важно, чтобы она была не слишком маленькая, иначе сканер может ее не считать. Еще рекомендуем кроме самого кода печатать на этикетке название и артикул товара. Это поможет вам соотнести распечатанные этикетки с обувью, на которую их нужно наклеить.

Мы заказываем коды в «Честном знаке» на остатки. Как мы получаем эти коды? Сами распечатываем или вы присылаете готовые? Нужно ли дополнительное оборудование для распечатывания кодов?

— Контур.Маркет будет получать коды от «Честного знака» в виде символов, а затем генерировать из них коды в формате Data Matrix. После этого вы сможете скачать коды в файле, сохранить на свой компьютер и отправить на печать. То есть из дополнительного оборудования вам понадобится принтер этикеток или обычный принтер для распечатки кодов на А4.

Как получить упрощённые коды у честного знака? Описывать каждую пару?

— Для запроса кодов ЦРПТ установил сроки: с 01.11.2020 года по 01.03.2020. Вероятно, к октябрю появятся разъяснения, как именно создавать заявку на коды. Что известно сейчас: подавать заявку можно будет через «Честный знак», указывая ИНН компании, вид обуви (для мужчин, женщин или детей), два первых знака ТН ВЭД (64) и происхождение (импортный товар или российского производства). Для каждой единицы товара (пару обуви) нужен уникальный код маркировки, значит и описывать нужно будет каждую единицу.

УПД, ЭДО

В случае использования УПД покупатель должен передать подписанный с двух сторон УПД? Или передают обе стороны после того, как подпишут?

— Поставщик отправляет вам подписанный своим КЭП УПД, вы его принимаете, при приемке также подписываете своим КЭП. Оператор ЭДО автоматически сообщает в систему мониторинга о переходе права собственности: передает юридически значимый документ в «Честный знак».

При автономных сообщениях от продавца и покупателя документы по поставке могут быть на бумаге?

— Нет, всё взаимодействие с «Честным знаком» происходит только в электронном виде, бумажного документооборота нет.

Возврат

Если покупатель (физлицо) вернул товар с повреждённым кодом маркировки, в какой срок нужно получить новый код для перемаркировки?

— Если код маркировки испорчен или потерялся, в течение 20 дней нужно сообщить об этом в «Честный знак», чтобы перемаркировать товар для его продажи (п. 64 раздела XII Методических рекомендаций Минпромторга от 03.09.2020).

Поставщик закрыл компанию, от имени которой отправил нам товар, и открыл новую компанию. Как нам вернуть товар в адрес новой компании, если по документам мы у нее еще ничего не закупали? Менять код или нет?

— Коды менять не нужно, ведь они числится на вашей компании. В этой ситуации вы можете выступить в роли поставщика: создать накладную на маркированный товар и отгрузить в адрес новой компании, которую создал ваш контрагент.

Вывод из оборота

Остатки, когда введем в оборот с упрощенными кодами, есть какой-то срок по реализации этих остатков?

— В более ранних нормативных актах говорилось, что продукцию с упрощенными кодами маркировки можно продавать только в течение двух лет. В последнем постановлении № 860 этот срок не установлен, вы можете продавать продукцию с упрощенными кодами неограниченное время.

Если получил маркированный товар и не принял его по системе, можно ли его продавать?

— Да, можно продать такой товар до 1 марта 2020 года, потому что до этой даты вывод маркированного товара из оборота через кассу не является обязательным. Если вы не успели продать маркированные изделия к 1 марта, нужно уведомить «Честный знак», что вы являетесь владельцем этого товара. Как это делать, регулятор пока не разъяснил.

Списание брака как будет происходить?

— В акте списания нужно будет указать все коды товаров, которые выводите из оборота путем списания.

Штрафы и другие санкции

Если в «Честном знаке» не регистрироваться, кто это будет проверять?

— Без регистрации в «Честном знаке» невозможно выполнить ни одно требование к обороту маркированных изделий. Представим такую ситуацию. Вы не зарегистрировались, но продаете обувь. ФНС видит фискальные данные с вашей кассы, которые подтверждают продажу обуви. Сотрудник налоговой может зайти в облачную систему «Честный знак» и проверить, зарегистрирована ли в системе ваша организация. Если нет, вас можно оштрафовать за нарушение порядка использования ККТ, ИП штрафуют на 1,5-3 тыс. руб., а юрлиц на 5-10 тыс. руб. (п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ).

Надо ли регистрироваться в системе маркировки, если приобретаем тапки, спецобувь для внутреннего потребления (тапки в номерах санатория)?

— Если покупаете обувь для потребления, а не для перепродажи, то регистрироваться не нужно и выполнять остальные требования к маркировке тоже не надо. Если приобретаете обувь для последующей перепродажи, например, клиентам своего санатория, то нужно регистрироваться в «Честном знаке» и выполнять остальные требования

— Если покупаете обувь как физлицо, то регистрироваться в «Честном знаке» и выполнять остальные требования к маркировке не нужно.

Если приобретаете обувь как юрлицо или ИП, но без цели ее перепродать, нужно только встать на учет в «Честном знаке» и подтверждать получение товара, подписывая УПД с помощью КЭП (п. 84 Постановления Правительства РФ от 05.07.2020 № 860).

Для конечного покупателя будут какие-либо штрафы при покупке не маркированной обуви?

— Нет, штрафы будут не для конечного покупателя (физлица), а для продавца. За неправильное применение контрольно-кассовой техники могут вынести предупреждение или выписать штраф. Для ИП он составит 1,5-3 тыс. руб., для юрлиц 5-10 тыс. руб. (п. 4 ст. 14.5 КоАП РФ).

Готовые решения для маркировки в сервисах Контур.ОФД и Контур.Маркет

Мы уже работаем с Контур.ОФД и сейчас будем продавать маркированную обувь. Для этого надо какие-то настройки делать в личном кабинете, чтобы ОФД отсылал в автоматическом режиме информацию в «Честный знак»?

— У Контур.ОФД уже настроена автоматическая передача данных в «Честный знак». Что осталось сделать:

  1. Подключить модификатор «Маркировка» в Контур.ОФД, чтобы пользоваться всеми возможностями, которые касаются отчетности в систему мониторинга.
  2. Включить настройку «Доступ к данным», чтобы разрешить Контур.ОФД передавать сведения в «Честный знак».

Сколько стоит Контур.ОФД, чтобы с вами сотрудничать?

— Посмотрите стоимость тарифов для своего региона.

Контур.Маркет — это дополнительный платный модуль? Или это новая функция в личном кабинете Контур.ОФД, которая уже входит в стоимость?

— Контур.Маркет — это отдельный сервис, который помогает вести учет товаров, передавать номенклатуру на кассу и получать с кассы статистику о продажах, среднем чеке, возвратах и других отчетов. Для работы с маркированной обувью в сервисе есть модификатор «Маркировка», он приобретается в дополнение к основному тарифу. Смотреть цены для своего региона.

Маркировка обуви: сроки и схема работы, как подготовиться

С 1 марта 2020 года начнется обязательная маркировка обуви. Для подготовки к изменениям осталось всего три месяца — рассказываем, что нужно сделать и как работать дальше.

Нет времени разбираться? Поможем!

Закон о маркировке обуви

Постановление Правительства РФ от 05.07.2020 № 860 утверждает правила маркировки обувных товаров. Оно обязывает маркировать обувные товары средствами идентификации, а участников оборота отчитываться в систему мониторинга обо всех операциях с маркированной обувью. Чипирование обуви поможет отследить полный цикл движения товаров от производителя до покупателя и не пропустить контрафакт на рынок.

Сроки

  • С 1 июля по 30 сентября 2020 года — регистрация участников оборота обувных товаров. Если ранее не продавали обувь, то зарегистрироваться нужно в течение 7 календарных дней со дня осуществления деятельности.
  • С 31 октября 2020 года по 1 марта 2020 года — маркировка остатков, добровольная передача сведений в систему мониторинга.
  • С 1 марта 2020 года — запрещен оборот немаркированной обуви.
  • До 1 апреля 2020 года — маркировка остатков, приобретенных до 1 марта 2020 года, но полученных после 1 марта 2020 года.

Схема работы

1. Производитель получает коды в системе маркировки и наносит их на каждую коробку с обувью.

2. При отгрузке производитель отправляет дистрибьютору по ЭДО универсальный передаточный документ (УПД) с указанием всех кодов с коробок.

3. Дистрибьютор при приемке сверяет коды, указанные в документе и на упаковках, утверждает УПД и передает данные в систему маркировки через оператора ЭДО.

4. Оформление отгрузки дистрибьютором и приемка в рознице проходят аналогично.

5. При продаже кассир сканирует код маркировки с коробки, оператор фискальных данных добавляет его в чек и отправляет в систему маркировки. Код выбывает из оборота.

За работу без маркировки — штраф и конфискация

С 1 марта 2020 года за хранение, перевозку или покупку для продажи обуви без кодов Data Matrix будут штрафы. При этом обувь конфискуют.

50 000 — 300 000 ₽

Какая обувь не маркируется?

Согласно постановлению Правительства №860 от 5.07.2020 не маркируется:

― обувь на временном хранении;

― образцы не для продажи;

― для официального использования;

― взысканная или конфискованная;

― ввозимая в РФ «физиками» для личного пользования;

― при производстве на вывоз на территории Евразийского экономического союза;

― при таможенном транзите;

― при продаже в duty free.

Какая обувь подлежит маркировке?

В распоряжении правительства РФ № 792-р от 28 апреля 2020 года приводится список кодов обувных товаров, подлежащих маркировке. В него вошли все коды обувной номенклатуры, поэтому маркировка касается всех видов обуви. Да, и даже домашних тапочек со шлепанцами.

Вид продукции ОКПД 2
Обувь водонепроницаемая на подошве и с верхом из резины или пластмассы 15.20.11
Обувь на подошве и с верхом из резины или пластмассы 15.20.12
Обувь с верхом из кожи 15.20.13
Обувь с верхом из текстильных материалов 15.20.14
Обувь для тенниса, баскетбола, тренировочная обувь и аналогичные изделия 15.20.21
Обувь спортивная прочая 15.20.29
Обувь с защитным металлическим подноском 15.20.31
Обувь различная специальная 15.20.32
Обувь лыжная 32.30.12

Группы по ОКПД2 дополнительно уточняются кодами по ТН ВЭД.

64 01. Водонепроницаемая обувь с подошвой и с верхом из резины или пластмассы, верх которой не крепится к подошве и не соединяется с ней ни ниточным, ни шпилечным, ни гвоздевым, ни винтовым, ни заклепочным, ни каким-либо другим аналогичным способом.

64 02. Прочая обувь с подошвой и с верхом из резины или пластмассы.

64 03. Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из натуральной кожи.

64 04. Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из текстильных материалов.

64 05. Обувь прочая.

Код маркировки: что это и как выглядит?

Каждую пару обуви маркируют уникальным двумерным Data Matrix кодом, его наносят на коробку, ярлык или прямо на товар.

В нем содержится:

— Код товара (14 символов) — GTIN (Global Trade Item Number) — международный код и учёта.

— Индивидуальный серийный номер (13 символов), генерируется оператором системы.

— Ключ проверки (4 символа).

— Код проверки (88 символов).

Минимальный размер кода — 22 х 22 мм с разрешением 200 dpi. Средний размер 25 на 25 мм.

Топ Онлайн Казино по размеру Джекпотов:
  • Сол Казино
    Сол Казино

    1 место по отдаче денег! Выплаты за 5 минут!

  • Фрэш Казино
    Фрэш Казино

    Приветственный бонус 20 000 руб!

Добавить комментарий